Especialista em CRM

A PM3 é referência na educação em Negócios e Produtos Digitais no Brasil. Uma escola especializada com cursos de alta qualidade de ensino, pessoas instrutoras renomadas, atividades ao vivo, frameworks e cases reais desenvolvidos nas maiores empresas de tecnologia do mercado.

Estamos bucando uma pessoas que será responsável por desenvolver e gerenciar estratégias de Inbound Marketing, com o objetivo de otimizar o funil de marketing B2C, desde a atração de visitantes até a conversão em vendas. A squad cria conteúdos e materiais ricos para plataformas como YouTube, blog, redes sociais e podcasts, focando tanto em clientes B2C quanto B2B, e implementa táticas de CRM para aprimorar a nutrição de leads e a pontuação de lead scoring. As principais métricas de sucesso incluem o aumento de leads, MQLs, SQLs, engajamento em plataformas digitais e faturamento fora de campanhas.

• Estruturar a área e ferramenta de CRM (RD Station)
• Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aprimorar a jornada do lead aumentando a rentabilização da base;
• Desenvolver jornada de inbound marketing visando a nutrição dos leads, para que leve-os até a compra e/ou recompra;
• Escrever os copies das comunicações necessárias para aplicação da estratégia desenhada;
• Apoiar times de product marketing para aumentar a ativação, engajamento e retenção dos clientes;
• Segmentar bases de dados de clientes de forma eficaz para campanhas de marketing direcionadas;
• Gerenciar campanhas de email marketing, incluindo automação de marketing, testes A/B e otimização de funis de conversão;
• Garantir que as estratégias de CRM estejam alinhadas com os objetivos gerais de negócios;
• Analisar dados de leads e desempenho de campanhas/automações para identificar tendências, insights e oportunidades de melhoria;
• Monitorar métricas de desempenho relacionadas ao CRM;
• Fornecer relatórios de performance geral do canal de CRM;
• Colaborar com equipes de inside sales e growth para acelerar o ciclo de vendas dos leads;
• Gerenciar a integridade e a segurança dos dados dos clientes, garantindo conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

• Profundo conhecimento em inbound marketing;
• Experiência comprovada em gerenciamento de CRM e automação de marketing;
• Profundo conhecimento em lead scoring;
• Fortes habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados em estratégias de marketing acionáveis;
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais, com a capacidade de trabalhar eficazmente em equipes multifuncionais;
• Conhecimento em legislação de proteção de dados e melhores práticas de segurança de dados;
• Habilidades organizacionais e de gerenciamento de projetos para equilibrar prioridades em um ambiente de rápido movimento;
• Visão estratégica e capacidade de pensar de forma criativa para desenvolver soluções inovadoras de CRM que impulsionam o crescimento do negócio.
• Comunicação eficaz;
• Orientação à resultados;
• Capacidades analíticas e estratégicas;
• Trabalho em equipe e colaboração;
• Gerenciamento de projetos;
• Adaptabilidade e flexibilidade.

Não é obrigatório, mas seria muito legal se você tivesse:

• Experiência com RD Station;
• Experiência em estruturação de CRM em startups.

NOSSOS BENEFÍCIOS

Saúde, alimentação e bem estar:

• Vale-Refeição: R$ 30,00/dia
• Vale-Alimentação: R$160,00 por mês;
• Apoio home-office: R$200,00 por mês, que você poderá usar como preferir;
• Convênio médico (cobertura de 90%) e odontológico (opcional) da SulAmérica Saúde;
• Auxílio Máquina R$100,00 - (Caso opte por trabalhar com seu computador próprio)
• Seguro de vida;
• Dayoff no mês de aniversário e premiação no cartão flash

Para você se tornar cada vez mais estratégico e atualizado com as melhores práticas de educação e desenvolvimento profissional:

• Todos acessos aos cursos da PM3 e da Alura
• Desconto nos cursos da Fiap

Desenvolvimento profissional e pessoal:

• One on One com a sua liderança, um momento para falar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal, sendo um espaço aberto;
• Ambiente horizontal, ou seja, não contamos com uma progressão de carreira em escadinha. No lugar disso, queremos que você foque no seu desenvolvimento pessoal e daremos todo o incentivo para que você possa crescer e ter oportunidades em suas áreas de interesse;
• Networking com grandes profissionais da área da educação e da tecnologia;
• Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia da PM3, Alura (Alura, Alura Língua e e-books da Casa do Código) para que você se desenvolva em todos os âmbitos que deseja e explore novos horizontes.

E aí, você quer colaborar com a gente para transformar vidas e carreiras? Se inscreva em nossa vaga!

1. Sobre a gente 🍉

Girar o conhecimento. Esse é o nosso propósito, porque acreditamos que é através do movimento contínuo entre aprender, aplicar e compartilhar que potencializamos o mercado de Produtos Digitais no Brasil.

Por isso, somos mais do que uma escola - somos um hub de educação que conecta mais de 25 mil alunos através de cursos, atividades ao vivo, conteúdos aprofundados e a maior comunidade de produto do Brasil.

Nossa missão é oferecer aos nossos alunos e alunas as ferramentas e habilidades que impactam a rotina de quem quer evoluir ou mudar de carreira com confiança. Nosso método tem foco na prática, utilizando cases reais e frameworks aplicáveis no dia a dia, ensinados por instrutores que são referência no mercado. Tudo isso valorizando o tempo de cada um, com a liberdade de estudar onde e quando quiser.

Fazer melhor que ontem é o que nos move - e conecta - com milhares de profissionais e empresas, que acreditam que elevando a barra do conhecimento juntos, o mercado inteiro dá um salto.

Pessoas Movem Produtos, Negócios e Tecnologia.

Fazemos parte do maior ecossistema de educação e tecnologia do Brasil, junto com Alura e Fiap.